Najčastejšie otázky
Pripravili sme pre vás zoznam najčastejšie kladených otázok.
Obsah s možnosťou zbalenia
Ako správne zmerať Vášho psíka?
Obvod krku Vášho psíka odporúčame merať krajčírskym metrom. Toto meranie býva najpresnejšie. Obvod krku merajte u stojaceho psa, pri meraní vložte dva prsty pod meter. Príklad: Ak Vám pri meraní vyjde obvod krku 39 cm, potom je podľa tabuľky veľkosti ideálna veľkosť M.
Vrátenie / výmena?
Tovar môžete vrátiť alebo vymeniť do 14 dní od doručenia zásielky. Budeme však veľmi radi, ak nám uvediete dôvod, pretože nám záleží na spokojnosti našich zákazníkov a chceme naše výrobky a služby neustále zlepšovať. Produkty nesmú byť nosené, oprané alebo špinavé. Tovar môžete poslať na adresu: Lafi Haf, Považská Teplá 93, 017 05.
Starostlivosť o produkty?
O svoje nové Lafi Haf produkty sa pekne staraj:
- Nehádž ich do práčky ani do sušičky.
- Dbaj na to, aby neboli dlho ponorené vo vode.
- Čisti ich výhradne ručne.
Pamätaj na to, že naše produkty sú vyrábané ručne a drsné zaobchádzanie by ich mohlo zničiť. Neplatí to však o ich pevnosti – naše výrobky udržia aj tých najsilnejších psov.